Fabrice Della Mea

Sr. Director, Product

Discover Dialpad Support, powered by Ai. Boost productivity, reduce agent burnout, and deliver faster, more satisfying customer experiences. 

Dialpad Support Blog

Introducing Dialpad Support: The next generation of customer service

Andrew Gai

VP, Marketing Growth

Learn how Dialpad makes it easy to migrate from your existing on-premise or cloud-based contact center and business phone solution. 

Easy Setup and Migration - Header

Thinking of switching providers? It’s easy with Dialpad.

Dialpad logo

Contact center quality management software helps businesses assess customer service performance. Our definitive guide reveals 2024's top 10 best solutions. 

Contact center software Header

Top 10 best contact center quality management software of 2024: The full guide

Discover how to improve call center customer service with our definitive guide. We reveal the top 20 quick and easy tips to elevate any call center to excellence.

Contact center saas header

20 Tips to improve call center customer service

Call whisper lets you give real-time guidance to agents during calls. Discover how it works and the top benefits for your business in our comprehensive guide.

Open App Ecosystem Overview Header

What is call whisper? Navigating a win-win feature for companies, call agents, and clients

Discover the importance of ROI with AI, how to measure it, and a 12-step strategy for genAI success in 2024. Our guide can make your AI projects profitable.

Local business phone services header

How to measure and generate ROI with AI: An actionable guide

Brian Peterson@2X

Co-Founder and CTO

Discover how Dialpad's EPD-wide Launchathon brings together teams to spark creativity, solve problems, and launch exciting new features.

Dialpad Hackathon 2023 header

From Hackathon to Launchathon: How Dialpad launched 20+ new projects in two months

Contact center experience is how customers view their interactions with a brand. Get your contact center experience right and keep improving with our guide. 

Customer retention header

What is contact center experience and how do you improve it?

Discover the 25 essential call center software features for success in 2024 with our in-depth, comparative list. Learn all you need to make an informed decision.

What you need to know about recording phone calls in the UK header

25 Essential call center software features for success in 2024: What to look for

Explore VoIP advantages and disadvantages in our definitive guide. Learn all you need to know to make the right decision, from the benefits to the challenges.

Sales tech stack headers Header

10 VoIP advantages and disadvantages: A 2024 comparison guide to all you need to know to decide

Best VoIP Providers - G2 Crowd Report

Momentum Grid Report for VoIP Fall 2024

Dialpad is a VoIP leader with 700+ 5-star reviews

Produits

Caractéristiques

Tarifs

Plate-forme

Solutions

Ressources

Entreprise

APPLIS DIALPAD

Facebook

Twitter

LinkedIn

Dialpad is a VoIP business phone platform built for modern workplaces of all sizes, offering cloud-based voice, messaging, video, and conference calling functionality for day-to-day business communications, support teams, and sales professionals. 

Dialpad is an AI-powered cloud communication platform that makes it easier and more efficient to connect and collaborate with your team. Try for free!"

Dialpad - Cloud Communication Platform Powered by AI

Leading Cloud Communication Platform - Dialpad

Ordre du jour

Date et heure

Durée

Emplacement

Inscrivez-vous aujourd'hui

Nos conférenciers

Need a local area code? Dialpad has you covered from coast to coast with number availability in over 50+ countries.

Stay Local

Familiarisez-vous avec nos solutions révolutionnaires optimisées par l'IA.

Découvrez Dialpad

Entraînée à partir de plus de 6 milliards de minutes de conversations professionnelles réelles, DialpadGPT fournit des fonctionnalités d'IA telles que les résumés d'appels instantanés et le coaching en temps réel.

Une IA prête à l'emploi

DialpadGPT s'adapte à tous les rôles et secteurs d'activités. Grâce à ses options de personnalisation, la solution comprend le jargon et les cas d'utilisation propres à chacun.

Conçue pour les entreprises

Entraînée à partir de conversations professionnelles réelles, DialpadGPT peut en extraire avec précision des informations telles que des actions de suivi, des résultats d'appel et des scores de satisfaction client, le tout en temps réel.

Une précision sans faille

Avec DialpadGPT, les possibilités sont infinies et nous publions sans cesse de nouvelles intégrations et fonctionnalités.

Une innovation continue

Automatisez les tâches

Proposez une assistance virtuelle

Accélérez l'onboarding

Gagnez en visibilité

Simplifiez vos flux de travail et générez des informations exploitables

Planifier une démo

Formez des équipes d'assistance et de vente performantes grâce à une plateforme de communication alimentée par l'IA.

Dynamisez votre équipe pour mieux satisfaire vos clients.

Choisissez parmi plus de 70 intégrations 

Une plateforme de communication tout-en-un dotée d'une IA qui prend des notes, fournit des informations et aide votre équipe à rester productive.

Dialpad Connect

Une soloution d''assistance et de centre de contact hébergée dans le cloud et dotée d'une IA qui permet d'accélérez l'onboarding, de simplifier le coaching et de satisfaire les clients.

Dialpad Support

Une solution d'aide à la vente hébergée dans le cloud et dotée d'une IA qui automatise les playbooks, offre un coaching en temps réel et aide les commerciaux à réaliser plus de ventes.

Dialpad Sell

Policies

The latest G2 Report compares VoIP solutions based on data from real customer reviews, see how the best VoIP providers compare to each other!

Une plateforme de communication client tout-en-un renrichie par l'IA.

Une soloution d''assistance et de centre d'appel hébergée dans le cloud pour guarantir une expérience client exceptionelle.

A woman wearing a headphone and using Dialpad.

Une solution d'aide à la vente hébergée dans le cloud et dotée d'une IA qui permet aux commerciaux à réaliser plus de ventes.

A man looking at his cell phone and using Dialpad.

Empower teams and deliver an exceptional customer experience with the all-in-one Ai-powered customer communication platform.

Experience Dialpad in action

Plateforme

Sécurité

Écosystème

Learn how real estate company RE/MAX sets a higher service standard with Dialpad Support.