DIALPAD POUR LES ASSURANCES
Obtenez des informations sur l'assurance dans toutes les conversations
Les compagnies d'assurance de toutes tailles l'ont adoptée
COMMUNICATION AVEC LES CLIENTS
Suivi automatique des conversations avec les clients
Transcriptions d'appels en temps réel
Utilisez des transcriptions générées par l'IA pour gérer les communications complexes avec les clients, vérifier les faits et mieux traiter les dossiers pendant les appels.
Chatbot en libre-service, optimisé par l'IA
Dossiers triés avant d'être attribués à des agents, pour des interactions davantage personnalisées.
Optimiser l'évaluation
Améliorez l'évaluation des risques au cas par cas, sur la base d'interactions réelles avec les agents, grâce à la fonctionnalité Ai Recaps et aux transcriptions.
Collaboration entre les équipes
De véritables communications omnicanales
Grâce à notre plateforme omnicanale robuste, centralisez vos canaux de communication pour simplifier la collaboration, booster la productivité et améliorer vos flux de travail.
Collaboration entre les agents
Améliorez la communication entre les agents et les souscripteurs et traitez les urgences plus rapidement grâce à notre tableau de bord IA.
Intégrations
Intégrez Dialpad à vos outils CRM et flux de travail existants pour des appels personnalisés en temps réel.
Dialpad était la seule entreprise qui avait absolument tout ce que nous recherchions.
JORDAN LAY
SENIOR PRODUCT MANAGER, LEMONBREW
Chiffrement continu
Messages vocaux, SMS, fax… Toutes vos données au repos et en transit sont protégées.
Modèle d'accès basé sur les rôles
Activez l'authentification unique, la synchronisation des annuaires et le partage sécurisé de fichiers pour les personnes autorisées.
Conçu pour l'international
Les entreprises de toutes tailles bénéficient d'une solution de sécurité professionnelle sans matériel ni frais informatiques supplémentaires (Dialpad fonctionne avec les téléphones de bureau si besoin).
Personnalisez votre politique de conservation des données
Définissez facilement vos propres politiques de conservation des données pour les supprimer, les archiver ou les anonymiser.
Découvrez pourquoi les compagnies d'assurance adorent Dialpad
Prêt à repenser votre communication ?
Restez connecté grâce à une solution téléphonique pensée pour les compagnies d'assurance qui regroupe toutes vos communications dans un espace de travail unifié.