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CLAVIER NUMÉRIQUE POUR LES ÉQUIPES TECHNIQUES ET SAAS

L'IA pour le SaaS et les services Internet

Discutez, envoyez des messages, rencontrez et soutenez vos clients, le tout dans un même espace de travail optimisé par l'IA.
Un homme de l'équipe technique discute avec son coéquipier

Apprécié par les équipes techniques du monde entier

UNE CONFIGURATION EN QUELQUES MINUTES

Déployer et gérer des équipes où que vous soyez

Un déploiement simple et rapide

Téléchargez, installez et commencez à collaborer avant même d'avoir fini votre café. Le portail Web en libre-service de Dialpad vous permet de gérer les numéros de téléphone et les utilisateurs, et d'apporter des modifications à votre compte en quelques secondes.

Créer une entreprise sans frontières

Ajoutez de nouveaux lieux dans le monde entier en quelques minutes. Avec des numéros locaux et gratuits dans plus de 70 pays, connectez facilement toutes vos équipes.

Connecter vos applications préférées

Dialpad s'intègre non seulement aux outils que vous utilisez, comme Zendesk et Google Workspace, mais il dispose également d'une API ouverte pour une expérience plus personnalisé.

Capture d'écran de Dialpad Ai transcrivant un appel téléphonique en temps réel

COMMUNICATIONS TOUT-EN-UN

Un espace de travail attractif qui intègre l'IA

Une collaboration d'équipe illimitée

Plus besoin de changer d'application : un seul espace de travail pour tous vos appels, messages et réunions. De plus, notre IA intégrée transcrit les conversations, suit les actions à entreprendre et envoie les résumés des appels directement dans votre boîte de réception.

Service client alimenté par l’IA

Offrez à vos clients la meilleure expérience possible grâce à un centre de contact qui permet aux superviseurs de soutenir les agents grâce à un coaching en temps réel et à une analyse des sentiments.

Sur une plateforme de qualité opérateur

Ne manquez plus jamais un appel. Notre réseau vocal mondial est conçu pour l'audio HD et une qualité vocale optimale, quel que soit le lieu où vous et vos clients vous trouviez.

Une personne regardant une conversation sur un ordinateur portable

CONFIANCE ET SÉCURITÉ

Assurer la sécurité de chaque conversation

Conformément aux normes de conformité mondiales, les communications via Dialpad sont toujours chiffrées. Messages vocaux, SMS, fichier partagé… Toutes vos données au repos et en transit sont protégées. De plus, vous pouvez activer l'authentification unique et définir des autorisations basées sur les rôles directement dans le portail d'administration.

Capture d’écran de la fonction de caviardage des informations personnelles de Dialpad
Un homme assistant à un appel en visioconférence

Nous disposons désormais d'une plateforme de communication globale pour plus de 17 bureaux.

Andrew Jessett
GENERAL IT MANAGER, XERO

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Libérer vos équipes Travaillez de n'importe où

Un système téléphonique d'équipe de haute technologie qui est bien plus que ça. Parlez, envoyez des messages et réunissez-vous en un seul endroit.

FAQ sur le système téléphonique professionnel pour les équipes SaaS et techniques