API POUR LES DÉVELOPPEURS
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API exploitables
Personnalisez vos expériences Dialpad Connect, Dialpad Sell et Dialpad Support avec des API qui permettent l'utilisation de la voix, des SMS, de la gestion des utilisateurs, de l'analyse, du centre de contact et bien plus encore.
Créez une application personnalisée à l'aide de nos API :
Accédez à notre page pour les développeurs afin de consulter la documentation, connaître les directives relatives à l'API et planifier la conception de votre application. Vous pouvez également y demander un accès OAuth.
Utilisez nos API pour créer et tester votre application ou votre intégration. Si vous avez besoin d'un compte Dialpad, vous pouvez vous inscrire à une version gratuite ou payante de Dialpad.
Si vous souhaitez vous inscrire sur l'App Marketplace de Dialpad
Une fois le développement terminé, pour figurer sur la marketplace d'applications de Dialpad, veuillez remplir le formulaire de demande prévu à cet effet.
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Ouvrez vos conversations pour aller plus loin
Connectez vos flux de travail aux API de Dialpad pour automatiser vos communications professionnelles et personnaliser vos processus.
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Gestion de bureau
Dialpad Support
Créez des flux de travail qui facilitent la gestion des opérations de votre centre d'appels. Connectez-vous aux API de notre centre d'appels pour :
Vérifier la disponibilité des opérateurs
Ajouter et supprimer des agents
Répertorier les agents, les centres d'appels, et plus encore
Analyses et données en temps réel
Obtenez des transcriptions d'appels optimisés par l'IA et générez des rapports d'analyses programmatiques afin que vos équipes ne ratent rien.
Abonnez-vous aux webhooks pour les appels, les SMS et le statut des agents
Créez des intégrations personnalisées qui incluent les journaux d'appels et les SMS
Recevez des enregistrements d'appels et des transcriptions optimisés par l'IA
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